Qualité
Vous trouverez ci-dessous les résultats, publiés chaque année, des indicateurs de qualité et de sécurité des soins et des résultats de la certification qualité de l’établissement, dans les conditions prévues à l’article L6144-1 du Code de la Santé Publique.
Ce document (v2011) existe en version téléchargeable.
Certification de l’établissement
En novembre 2009, le Centre Hospitalier de l’agglomération de Nevers a reçu les experts-visiteurs de la Haute Autorité de Santé (version V2). Suite à cette visite, temps fort de la vie de l’établissement, celui-ci a été certifié pour les quatre prochaines années par la Haute Autorité de Santé sans condition, et sans aucune mesure de suivi.Lors de leurs visites, les experts ont souligné les « points remarquables » de l’établissement et notamment la qualité de certaines organisations mises en place :
- La prise en charge de la douleur
- La prise en charge de la fin de vie
- L’hygiène et la stérilisation
- L’hôtellerie et la restauration
- La prévention des risques
- Les évaluations des pratiques médicales et soignantes
- Le management
Le Centre Hospitalier et l’ensemble de ses professionnels s’engagent pleinement dans la poursuite d’une politique forte de qualité et de sécurité des soins.
Le CHAN a ainsi obtenu en décembre 2010 la certification AFNOR de son processus de stérilisation des dispositifs médicaux et instruments utilisés.
Pour plus d’informations sur la mise à disposition du public des indicateurs de qualité et de sécurité des soins, voir sur le site internet du Ministère de la Santé et des Sports : http://www.sante-sports.gouv.fr/IMG/pdf/Les_indicateurs_de_qualite.pdf.
Ackwa